【重要なお知らせ】
【2025年12月1日(月)】ご利用規約を改定しました。
本規約は、鍋屋バイテック株式会社（以下「当社」といいます。）が発行するカタログおよび運営するウェブサイト（以下｢当社カタログ｣といいます。）に掲載（当社が別途お伝えした見積番号等を入力した特定のお客さまに対してのみ表示されることを含みます。）し、日本国内において販売する商品（以下｢商品｣といいます。）の通信販売に関するサービス（以下「ＮＢＫネットショップ」といいます。）の規約を定めるものです。
当社カタログに掲載された商品・サービス等のご利用にあたっては、必ず事前に本規約をご確認いただき、ご同意いただく必要があります。
また本規約は改定を適宜行います。ご利用の都度、本規約をご確認いただき、ご同意ください。 改定後にご利用があった場合、改定後の本規約に同意されたものといたします。
第1条 お客さま登録
ＮＢＫネットショップをご利用いただくためには、本規約を確認・同意の上、当社の「お客さま登録」手続きを完了していただく必要があります。
当社がお客さまとして不適格と判断した場合、お客さま登録を行わないこと、あるいは、事後的に登録を取り消すことがあります。またその事由は申込者に明らかにしないものとします。
当社は、各ご注文に対して、当社所定の審査を行います。当社が不適切なご注文であると判断した場合、ご注文を承諾せず、あるいは、一度お受けしたご注文を取り消すことがあります。またその事由は申込者に明らかにしないものとします。
第2条 ＮＢＫネットショップの内容
お客さまは本規約に従い、ＮＢＫネットショップを通じて、当社カタログ記載の条件により、商品をご購入いただくことができます。
ただし、当社カタログに記載の寸法・形状その他の規格は改良のため予告なく変更することがあります。また商品の性質上、当社都合により、事前の通知および予告なくＮＢＫネットショップの対象から除外する場合があります。
当社が運営するＮＢＫネットショップでは、ウェブサイト上で当社が提供する各種サービスをご利用いただけます。ただし、メンテナンスまたはその他都合により、事前の予告なくこれらのサービスの提供を一時停止または中止させていただく場合があります。
ＮＢＫネットショップのご提供が可能なエリアは日本国内です。ただし一部のサービスについてはご提供できないエリアがございます。
大口注文、見積品などについて、商品の価格と当社出荷日はお見積りによって決まるものとします。
第3条 ご注文方法
お客さまは、「お客さま登録」の後、ＮＢＫネットショップがご利用可能です。ＮＢＫネットショップを利用したご注文の際には、ユーザーIDおよびパスワードの入力が必要です。
ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われたＮＢＫネットショップのご注文については、お客さまの有効な意思表示であるものとし、当社は正当なご注文とみなします。
当社からお客さまに送信される「ご注文完了」メールの送信をもって、当社はお客さまからのご注文の受付が完了したものとし、売買契約成立となります。ただし、商品の在庫が確保できない場合その他当社が必要と合理的に認める場合には、当社は、商品を発送するまでの間、お客さまに売買契約を解除する旨をメール等でご連絡することにより、売買契約を解除することができます。この場合、お客さまは、当社に売買契約の履行を請求することはできず、当社に対して損害の賠償を請求することはできません。
通信の不具合等により、お客さまからのご注文のデータが受信できなかった場合、またはご注文に記載すべき必要事項に不備がある場合には、有効なご注文はなかったものとします。この場合、当社はお客さまが商品を購入することができないことおよびそれに関連して生じる損害について、第16条に従って責任を負う範囲を超えて、何ら責を負わないものとします。
当社がご注文を受け付けた後も、すみやかにご注文をお断りするご連絡をした場合その他、当社が、商品を発送するまでの間に、売買契約を解除する旨のご連絡をした場合には、売買契約は解除され、遡って無効となります。この場合、当社はお客さまが売買契約成立を信頼したことおよびそれに関連して生じる損害について、第16条に従って責任を負う範囲を超えて、当社は何ら責を負わないものとします。なお、当社が特に必要とする場合については、売買契約成立前に、別途売買契約書の締結や売買条件の変更を行うものとします。
ご注文に関するお客さまのご要望に関して別途費用が発生する場合、当社はお客さまに当該費用をご請求させていただくことができるものとします。
第4条 本商品の使用等に関する義務
当社は、第16条に従って責任を負う範囲を超えて、お客さまおよび第三者が以下に反して商品を使用された場合、商品の使用によってお客さまおよび第三者に生じるいかなる損害についても責任を負いません。
当社商品は、一般的工業用途に使用する生産設備、商業・工業用途に用いる機械要素部品です。輸送機器、医療機器、一般家庭用電子・家電機器等の消費財への使用は、一般工業用途に含まれません。
航空宇宙機器および原子力機器並びに兵器、武器その他軍事用途への商品の使用を禁じます。
商品または商品を利用した一般工業用途およびその機械要素部品をお客さまが輸出される場合、日本国内および各国の関連法令を遵守し、お客さまの責任において必要な手続きを行うものとします。
第5条 お届けおよびお引渡し
当社は、商品ごとに定められた当社カタログ記載の出荷日に基づき、お客さまに商品を発送いたします。ただし、ご注文商品の種類、数量、ご注文日時、お支払い方法等によって別途出荷日を定めることができるものとします。
出荷日は、当社の稼働日にて計算します。なおインターネットの送信環境等により、お客さまのご注文内容の送信時刻と当社の受信時刻が異なる場合、ご注文は当社における受信時刻において行われたものとして取り扱います。
出荷日と商品のお客さまへのお届け日は異なります。天候・交通規制等の運送環境上の理由、商品の出荷時期（年末年始、夏季休暇等）およびその他の理由により、お届け日が遅延する場合でも、第16条に従って責任を負う範囲を超えて、当社はお客さまに対して何らの責任を負いません。
商品のお引渡しは、お客さまがご注文時にご指定いただいたお届け先に配送したことをもって、完了したものとします。
第6条 検査
お客さまは、商品受領後ただちに名称・型式・数量の確認、毀損、変形、不具合、瑕疵の有無について検査を行うこととします。検査の結果、不適合品がある場合は受領後１週間以内に、当社コンタクトセンターにご連絡ください。
当該期間以内にご連絡をいただけない場合、商品はお客さまの検査に適合したものとみなすことができるものとします。
第7条 不適合品の措置
検査により商品の全部または一部が不適合品となった場合、該当する商品を当社が確認し、当社の責に帰すべき事由により生じた不適合であると判断した場合は、速やかに代品の納入を行います。またはお客さまの指示に基づき、かかる商品の不適合部分の代金を返還するものとします。
第8条 見積品
当社カタログに仕様等が掲載された商品ではなく、お客さまご依頼の図面等の仕様による見積品、その他の特別のご注文をお受けする場合（以下「見積品」といいます。）は、当社がお客さまに対して別途発行した見積内容（名称および媒体を問いません。例えば、「見積書」と題する書面の他、当社がお客さまに対して見積品の仕様等をお伝えしたメールも含まれます。）が当該見積品に関する売買契約に適用されるものとし、さらに当該見積内容に矛盾抵触しない限りにおいて、本規約が適用される（当該見積内容が優先適用される）ものとします。
第9条 消費税
ＮＢＫネットショップのご利用にあたり、お客さまには消費税相当額その他適用となる税金を別途ご請求させていただきます。
第10条 お支払い
商品、サービスなどのご購入代金、各種手数料、送料および消費税のお支払いは、当社カタログに記載されたいずれかの方法によるものとし、「お客さま登録」および「ご注文」時にお支払い方法をお選びいただけます。ただし、お支払い完了までの間に、選択されたお支払い方法が利用できなくなった場合、お客さまは、当社との間で、お支払い方法の変更や商品のキャンセル等に関して協議・合意の上定めるものとします。
当社は、出荷を完了した商品を対象として代金をご請求し、お客さまはかかるご請求金額の全額をお支払いいただくものとします。なお、このお支払いにかかる振込手数料等は全てお客さまのご負担となります。
期日までにお支払いを確認できない場合は、ご注文の受付停止および他のご注文品の出荷停止、お客さま登録の取消等の手続をとらせていただきます。
第11条 ご利用限度額
ＮＢＫネットショップをご利用して商品をご購入いただける合計金額の限度額（以下「ご利用限度額」といいます。）は、当社にて設定させていただきます。
お客さまからのご注文金額がご利用限度額を超過する場合には、当社は、ご注文をお断りするか、または購入にあたって前金を含む当社の定めるその他の条件を設定させていただきます。
第12条 商品受領拒否等
お客さまが商品の受領に応じない場合、その他お客さま都合でお届け先への配送ができない場合は、お客さまによる売買契約の解除とみなします。この場合、当社は商品などの引渡義務を免れるとともに、お客さまには商品等相当額とその他の当社の損害額をお支払いいただくものとします。
第13条 不可抗力の免責
天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により商品のお引渡しの遅滞または不能を生じた場合、当該事情に応じた合理的時間内に速やかにお客さまに通知します。
ただし、これによりお客さまに生じた損害および費用については、第16条に従って責任を負う範囲を超えて、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
第14条 ご注文内容の変更およびキャンセル
ＮＢＫネットショップは、お客さまからのご注文内容情報を受信後、ただちに商品の受注処理、生産指示、ピッキング指示および出荷処理をおこないますので、ご注文後のキャンセルおよび変更はできません。
振込手数料、代金引換手数料、ＮＰ後払い手数料等の各種手数料につきましてもキャンセルおよび変更はできません。
第15条 商品の返品および交換
お届けした商品が不適合品でない場合、返品・交換はお受けできません。
お届けした商品が不適合品であると考えられる場合、ただちに当社コンタクトセンターにご連絡ください。第7条に従って対応いたします。この場合に要する送料および各種手数料は当社が負担いたします。ただし商品の状態が当社にて確認できない場合、返品および交換をお断りさせていただくことがあります。
第16条 責任の上限
本規約に基づくお客さまと当社との契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約（以下「消費者契約」といいます。）に該当する場合を除き、商品の不具合その他ＮＢＫネットショップのご利用によって発生した損害について、当社は第7条（不適合品の場合の措置）に基づく責任を負う以外は何ら責任を負わないものとします。
本規約に基づくお客さまと当社との契約が消費者契約に該当する場合、商品の不具合その他ＮＢＫネットショップのご利用によって発生した損害について、当社の責に帰すべき場合には、損害の原因となった商品のご購入代金が当社が負う責任の上限となります。ただし、当社の故意または重過失による場合にはこの上限は適用されません。
第17条 合意管轄裁判所
本規約に関する一切の紛争の管轄につきましては、岐阜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第18条 当社カタログ等の修正
当社カタログに記載の寸法・形状その他の規格は改良のため予告なく変更することがあります。
当社カタログの制作には正確を期していますが、誤記・脱字による損害については責任を負いかねます。
その他、当社は、当社の裁量により、随時、ＮＢＫネットショップで提供されるサービスの全部または一部について、内容の変更または提供の終了ができるものとします。
第19条 規約改定承認
当社は本規約の改定、変更および修正を行うことができるものとします。改定等を行った場合には、原則として、事前に当社が運営するウェブサイトの「お知らせ」掲載ページに、本規約を改定等する旨、および当該改定等後の本規約の内容とその効力発生日を掲載するものとします。この効力発生日以降、お客さまが商品をご注文した場合、お客さまは改定等を承認したものとします。
ただし、前三文の規定は、お客さまから本規約の改定等について個別の同意を得る場合は適用されないものとします。
第20条 インターネットサービスに関する免責
お客さまが、当社が運営するウェブサイトを利用して、情報閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約および個々のサービスにより定める個別規約を尊守し、法令に従ってお客さまの責任において行うものとします。
当社は、当社カタログやＮＢＫネットショップにおいて提供する情報やサービスの品質の向上に努めておりますが、掲載されている商品、情報、サービス等に関し、その安全性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、結果およびコンピュータウィルスに感染しないことについて、保証を行うものではありません。
情報の漏洩等に対するセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があり、必ずしも安全ではありません。
お客さまが、当社が運営するウェブサイトを利用に関して生じる損害等につきまして、第16条に従って責任を負う範囲を超えて、何らの責を負わないものとします。
第21条 ＮＢＫネットショップの中断、停止
当社は、以下の各号に該当する場合は、お客さまへの事前の連絡、通知、予告無しにＮＢＫネットショップの利用の全部または一部を中断または停止する場合があります。
- 当社の端末機器の障害、保守、メンテナンスを緊急に行う必要があるとき
- 天災地変、停電等または電気通信事業者の回線障害等によりシステムおよび端末機器に障害や機能不全が発生したとき
- 法令の制定改廃、労働争議などの事情により商品の引渡しが困難なおそれのあるとき
- その他、運営・管理上または技術上において当社が必要であると判断した場合
第22条 禁止事項
ＮＢＫネットショップをご利用するにあたり、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。
- 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反
- 公の秩序または善良の良俗を害する行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
- 犯罪による収益の移転行為およびこれを助長、幇助等する行為
- お客さま登録情報の際の虚偽の登録行為
- 他人名義もしくは虚偽のログインID、パスワードを使用しての注文行為
- 購入する意図なく商品の購入を申し込む行為
- 正当な理由なく商品を受け取らない行為
- 正当な理由なく返品等をする行為
- 当社、他のお客さま、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかける行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップの誤作動を誘引する行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップのサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかける行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップの運営を妨げる行為
- 不正な目的をもって、当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップを利用する行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップに有害なコンピュータウィルスやプログラムなどを送信または書き込む行為（自動化された手段（自動購入ツール・ロボットなどこれらに準ずる手段）を用いて利用その他商品を購入することを含みます。）
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップに対する逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングまたはこれに類する行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権、その他の権利または利益を侵害する行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップに不正な手段で侵入する行為
- 本規約に違反し、または、当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップの趣旨目的に反する行為
- 当社ウェブサイトおよびＮＢＫネットショップを利用する権利、商品の引渡しを受ける権利その他本規約上の権利の一部または全部を当社の承認なく第三者に譲渡、貸与、質入等する行為
- その他、当社が不適切と認めた行為
第23条 著作権
お客さまは、事前に著作権者の許諾を得ていない場合、ＮＢＫネットショップにて提供されるいかなる情報も、著作権法で可能と認められている利用以外の利用はできません。
問題が生じた場合、自己の費用および責任において当該問題を解決し、当社に損害その他の迷惑をかけないものとします。
第24条 IDおよびパスワードの管理
お客さまは、取得したユーザーID並びにパスワードの使用、管理は自己の責任において行うものとします。
お客さまは、ユーザーID並びにパスワードを第三者に譲渡、貸与または開示してはならないものとします。
第25条 個人情報の取扱い
当社による個人情報の取扱いについては、別途当社の「プライバシーポリシー」に基づき行うものといたします。
当社の「プライバシーポリシー」をご参照ください。
第26条 協議解決
本規約に定めのない事項および各条項の解釈について疑義が生じた事項について、本規約の趣旨に鑑み、お客さまと当社は誠意をもって協議し解決を図るものとします。